26.08.2019
25.08.2019
A superb hotel offering professional services and a unique experience of Oudenaarde. Would definitely recommend you to family, colleagues and friends. Kristian, Astrid and Jonas Rijswijk , the Netherlands.
Dear Kristian, Thank you very much for this kind review about your stay with us. We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you again in a the future. Bart Speleers, General Manager
21.08.2019
Have been there for W-Festival 2019 and it was the perfect hotel experience, thank you for good service!
Dear Stephan, Thank you very much for this positive review. Thank you very much for this great review. We are delighted to hear that you had a wonderful stay. It is truly rewarding for our team to be commended by a guest and we are so happy that you received such fantastic service. We look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Bart Speleers, General Manager
17.08.2019
Verbleven in een studio, is uitstekend bevallen, alles is schoon en heel. Geen gedateerde spullen, goede bedden en douche. Zeker een aanrader! Auto in parkeergarage, kost iets extra, maar in ons geval (met klassieke auto) top.
Beste Remo, Top! Bedankt voor je lovende feedback. Tot snel hier in Oudenaarde! Met vriendelijke groet. Bart Speleers, General Manager
08.08.2019
Wij logeerden (koppel, 59 en 54 jaar) logeerden 2 nachten met onze (schoon-)ouders, 82 en 83 jaar oud. Vooreerst: we en zeker onze medereizigers waren zéér tevreden over ons verblijf. Toch hebben we een paar opmerkingen: 1. Het is ons opgevallen dat in Hotel Leopold héél veel zaken eentalig in het Engels worden meegedeeld. Voor ons geen probleem, maar voor niet-Engelskundigen soms lastig, zeker voor oudere mensen. Misschien een werkpunt om hier ook een Nederlandse vertaling bij te plaatsen. Ik neem aan dat het merendeel van de gasten toch Belgisch (Vlaams) is. 2. Op onze kamer (223) was in de badkamer geen bergruimte voorzien voor het wegbergen van beautycase en ander toiletgerief. We misten een klein open kastje of een tafeltje. 3. De ramen waren nogal vuil. Verder was het hotel kraaknet.
Beste Jef, Hartelijk bedankt voor uw reactie. We lezen met plezier dat u zo tevreden was over uw verblijf en waarderen dat u de tijd nam om uw opmerkingen met ons te delen. We begrijpen dat een Nederlandse vertaling handig kan zijn en we zullen dit dan ook zeker bekijken. Ook uw tip i.v.m. de opbergruimte nemen we zeker mee. Ten slotte willen we ons ervoor excuseren dat de ramen niet schoon waren. Laat dit gerust nog tijdens uw verblijf al weten aan onze receptie, dan kunnen zij dit voor u bekijken. We verwelkomen u heel graag nog eens bij ons terug. Vriendelijke groeten, Bart Speleers, General Manager
Alles was fantastisch!
Response:
Beste Helena, Hartelijk dank voor deze positieve recensie. Wat fantastisch dat u zo genoten heeft bij ons. Hopelijk mogen we u spoedig nogmaals verwelkomen. Met vriendelijke groet, Bart Speleers, General Manager